Before you commit
A 45-minute consultation. Then a discovery and fit-gap workshop on your own processes, at group level and in the pilot country. You receive a written fit-gap and a phased plan before a programme is agreed.
Who does what
A group programme lead accountable for the plan and the template. Regional delivery leads in the time zone of the entities they serve. Local consultants for tax, payroll and bank mappings. Group finance owns the template; each country controller owns local rules.
Contracting
One programme plan. Each local entity contracts with the Software Dynamics company that serves it: Software Dynamics Limited in Kenya, Software Dynamics SA (Pty) Ltd in South Africa, and Software Dynamics Group Pty Ltd in Australia. Contracting for Europe and the UAE is agreed per engagement.
Where our teams sit
Our entities are in three time zones: Nairobi (UTC+3), Johannesburg (UTC+2) and Victoria, Australia (UTC+10 or +11). Together they overlap working hours with Europe, the UAE, Africa and Australia, which lets us hand a day over rather than wait on it. We deliver remotely, with on-site workshops at key milestones.
After go-live
A single support model with tiers and response times in the Client Portal, scheduled optimisation reviews, and a release calendar for Microsoft's twice-yearly waves.
Wie ein Gefecht verläuft
Es beginnt mit einer 45-minütigen Beratung, gefolgt von einem Discovery- und Fit-Gap-Workshop zu Ihren eigenen Prozessen. Sie erhalten eine schriftliche Fit-Gap und einen gestaffelten Plan, bevor ein Programm vereinbart wird. Es folgen vier Phasen, jede mit etwas, das Sie verwenden und überprüfen können.
Entdecke
Prozessworkshops, Datenprüfungen und eine Passungslücke im Vergleich zum Standardprodukt.
Konstruktion
Lösungsplan, Integrationskarte und die Erweiterungen, die wir tatsächlich brauchen werden.
Einsatz
Konfiguration, Migrationsproben, rollenbasierte Schulungen, UAT und phasenweise Umschaltung.
Unterstützung
Hypercare, Managed Services, Kundenportal, geplante Optimierungsbewertungen.
Was die Kosten antreibt: Nutzer, juristische Personen und Währungen, Integrationen, Datenmigration und die gefundenen Lücken im Vergleich zum Standard. Sehen Sie , wie die Preisgestaltung funktioniert , oder führen Sie den Drei-Minuten-Readiness Score durch.
Häufig gestellte Fragen
Can one team support the whole group?
Yes, through one programme plan and a support model with local escalation. Where a local entity needs on-site presence, we agree it per milestone.
What if we need a local language?
We deliver in English. Statutory documents and user interfaces in other languages are scoped in discovery.
Zuletzt überprüft am 11.10.2026