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Estrategia · 7 min Grupo

Elegir un socio Dynamics 365 para una multinacional.

Un socio que es excelente en un país puede ser una carga en el segundo. Estas preguntas ponen a prueba cosas que una demo no puede mostrar.

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Coverage and honesty

Pide detalles, país por país.

¿En qué países de nuestros has entregado y qué plantillas y aceleradores existen para cada uno?
¿Cómo vais a entregar en todos nuestros países y qué habrá en el lugar?
¿Cuál es tu certificación y estatus de socio, y dónde puedo verificarlo?

Local compliance

Aquí es donde las parejas genéricas son más débiles.

¿Quién mantiene las nóminas y tablas fiscales legales cuando la ley cambia, y con qué rapidez?
¿Cómo gestionáis los mandatos de facturación electrónica en tiempo real y qué ocurre con una factura rechazada tras la publicación?
¿Cómo diseñáis para GDPR, POPIA, la Ley de Protección de Datos de 2019 y leyes similares?

Method and contracting

Cómo se mantiene el programa.

¿Quién es el propietario de la plantilla y cómo se aprueban las excepciones locales?
¿Cómo contratará cada entidad local y quién es responsable de la totalidad?
¿Cómo vas a demostrar el diseño antes del segundo país?

After go-live

El apoyo entre husos horarios es donde se ponen a prueba las relaciones multinacionales.

¿Cuáles son los niveles de soporte, los tiempos de respuesta y las rutas de escalada entre zonas horarias?
¿Cómo gestionas las oleadas de lanzamiento semestral de Microsoftpara las extensiones que creas?
¿Cómo nos llevaríamos nuestros datos y configuración si nos separamos?

Preguntas frecuentes

¿Cuántos socios debería hacer una lista corta multinacional?

Dos o tres. Más hace que la comparación sea superficial.

¿Es importante tener una oficina local?

La experiencia en trabajos comparables en cada jurisdicción es más importante. Aclara cómo funcionan realmente las entregas, los talleres y el apoyo.

Última revisión 2026-10-12

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